Rapportage
Toegankelijkheidsaudit WCAG 2.2 AA
https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/
Gemeente Schouwen-Duiveland
Versie: 1.0
https://toegankelijkonline.nl/audits/d1e35b10-a3a9-43dd-b4cd-0c3b2591d3bc
Datum afdruk: 03-12-2024 - 15:08:25
Inhoudsopgave
Inleiding
Op verzoek van Gemeente Schouwen-Duiveland is een toegankelijkheidsonderzoek uitgevoerd op de door hun aangeboden website, https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/, om te beoordelen hoe deze voldoet aan de gestelaan de WCAG norm.
Doel van het onderzoek is om te beoordelen of de informatie op de website voor iedereen, inclusief mensen met een functiebeperking, toegankelijk is en bedient kan worden.
Deze rapportage bevat de bevindingen van dit onderzoek. Uitgewerkt per richtlijn benoemen we de status waarin aan de succescriteria voldaan wordt, wat daarbij geconstateerde toegankelijkheidsproblemen zijn en eventuele opmerkingen ter advies.
De opgetekende bevindingen zijn indicatief. Een betreffend probleem kan dus op meerdere locaties binnen de website voorkomen zonder dat die apart benoemd worden.
De gebruikte onderzoeksmethode, WCAG-EM, werkt op basis van een steekproef. Hoewel de steekproef van het onderzoek zorgvuldig wordt samengesteld om een evenwichtig beeld van de vastgestelde scope te onderzoeken, kan het voorkomen dat een toegankelijkheidsprobleem niet geconstateerd wordt, maar dit bij een vervolgonderzoek wel aan het licht komt. Ook kunnen bevindingen op een later tijdstip mogelijk anders geïnterpreteerd en beoordeeld worden door verdere ontwikkeling van kennis en technieken.
De WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) zijn internationaal geaccepteerde richtlijnen, gepubliceerd door het W3C (World Wide Web Consortium), ter bevordering van de toegankelijkheid van webcontent voor mensen met een functiebeperking. De richtlijnen zijn techniek-onafhankelijk opgebouwd via een viertal principes: Waarneembaar, Bedienbaar, Begrijpelijk en Robuust. Deze principes bevatten een serie richtlijnen met succescriteria waarmee webcontent beoordeeld kan worden.
Voor Nederlandse (semi-)overheidsorganisaties geldt een wettelijke verplichting om met hun websites te voldoen aan de WCAG norm vanuit het ‘Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid’, welke voortvloeit uit de Europese richtlijnen EN 301 549 (versie 2.1.2, pdf).
Voor niet-overheidsorganisaties geldt onder de Wet gelijke behandeling op grond van handicap of chronische ziekte (2017) dat zij hun goederen en diensten zo toegankelijk mogelijk aan bieden. Daarnaast zal naar verwachting vanaf 28 juni 2025 de Europese Toegankelijkheidswet in werking treden, waarmee onder andere ook webshops aan de WCAG-richtlijnen moeten voldoen.
Onderzoeksgegevens
Opdrachtgever: | Gemeente Schouwen-Duiveland |
---|---|
Betreft: | https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/ |
Toetsingsnorm: | WCAG 2.2 AA |
Datum onderzoek: | 15-03-2024 |
Onderzoek door: | Toegankelijk Online Sint Hubertus 35 6713 JN Ede https://www.toegankelijkonline.nl +31 6 5115 6244 |
Type rapportage: | Nulmeting |
Scope: | Alle pagina's op https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/ |
Steekproef: | Voor dit onderzoek is een representatieve steekproef van de scope samengesteld. Zie steekproef lijst |
Getoetste basisniveau: | De website is getoetst op geschiktheid voor gangbare browsers en hulpapparatuur. |
Technieken: | Alle door W3C uitgebrachte technieken zijn ondersteund en kunnen gebruikt worden. |
Technologieën: | |
Gebruikte Software: |
|
JSON: | Resultaten in JSON formaat downloaden |
Samenvatting
Het toegankelijkheidsonderzoek voor de website https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/ is op 15 maart 2024 afgerond. Hiervoor is gebruikgemaakt van de WCAG-EM evaluatiemethode om te kijken hoe de onderzochte website voldoet aan de gestelde norm van WCAG 2.2 Niveau AA.
Het toegankelijkheidsonderzoek laat helaas zien dat nog niet aan alle gestelde succescriteria wordt voldaan.
Resultaat
Status succescriteria | Aantal |
---|---|
Voldoende | 15 |
Onvoldoende | 22 |
Niet van toepassing | 18 |
Totaal | 55 |
Er zijn bevindingen gedaan bij de volgende succescriteria:
- Succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content
- Succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)
- Succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)
- Succescriterium 1.3.1 Info en relaties
- Succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input
- Succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)
- Succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst
- Succescriterium 1.4.10 Reflow
- Succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content
- Succescriterium 1.4.12 Tekstafstand
- Succescriterium 2.1.1 Toetsenbord
- Succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen
- Succescriterium 2.4.3 Focus volgorde
- Succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)
- Succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren
- Succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar
- Succescriterium 2.5.8 Doel grootte (minimum)
- Succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie
- Succescriterium 3.2.6 Consistente hulp
- Succescriterium 3.3.2 Labels of instructies
- Succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde
- Succescriterium 4.1.3 Statusberichten
Op de volgende pagina’s staan per succescriterium de bevindingen genoteerd. Deze bevindingen kunnen gebruikt worden om aanpassingen te maken en de toegankelijkheid van de website verder te verbeteren. Let er bij het maken van aanpassingen op dat hierdoor nieuwe toegankelijkheidsproblemen kunnen ontstaan.
Bij sommige succescriteria staan opmerkingen vermeldt. Deze opmerkingen zijn geen foute bevindingen voor het betreffende criterium, maar genieten een sterke aanbeveling ter verbetering van de gebruikerservaring.
Onderzoeksresultaten
Hieronder staan per succescriterium eventuele bevindingen genoteerd. Deze bevindingen kunnen gebruikt worden om aanpassingen te maken en de toegankelijkheid van de website en haar content verder te verbeteren. Let er bij het maken van aanpassingen op dat hierdoor nieuwe toegankelijkheidsproblemen kunnen ontstaan.
Tevens staan bij sommige succescriteria opmerkingen. Deze opmerkingen zijn geen foute bevindingen voor het betreffende criterium, maar genieten een sterke aanbeveling ter verbetering van de gebruikerservaring.
Principe 1: Waarneembaar
Informatie en componenten van de gebruikersinterface moeten toonbaar zijn aan gebruikers op voor hen waarneembare wijze.
Richtlijn 1.1: Tekstalternatieven
Lever tekstalternatieven voor alle niet-tekstuele content, zodat die veranderd kan worden in andere vormen die mensen nodig hebben, zoals grote letters, braille, spraak, symbolen of eenvoudigere taal.
Succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content
Niveau A
Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.
- Bedieningselementen, invoer: Als niet-tekstuele content een bedieningselement is of gebruikersinvoer accepteert, dan heeft deze een naam die het doel ervan beschrijft. (We verwijzen naar succescriterium 4.1.2 voor aanvullende eisen ten aanzien van bedieningselementen en content die gebruikersinvoer accepteren.)
- Op tijd gebaseerde media: Als niet-tekstuele content op tijd gebaseerde media is, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content. (We verwijzen naar Richtlijn 1.2 voor aanvullende eisen ten aanzien van media.)
- Test: Als niet-tekstuele content een test of oefening is die, als ze door middel van tekst gepresenteerd wordt onjuist zou zijn, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
- Zintuiglijk: Als niet-tekstuele content primair is bedoeld om een specifieke zintuiglijke ervaring te creëren, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
- CAPTCHA: Als het doel van niet-tekstuele content is om te bevestigen dat content wordt gebruikt door een persoon in plaats van een computer, dan worden tekstalternatieven geleverd die het doel van de niet-tekstuele content identificeren en beschrijven. En er worden alternatieve vormen van CAPTCHA aangeboden gebruikmakend van uitvoermodes voor verschillende soorten van zintuiglijke perceptie om tegemoet te komen aan verschillende functiebeperkingen.
- Decoratie, opmaak, onzichtbaar: Als niet-tekstuele content puur decoratief is, slechts voor visuele opmaak wordt gebruikt, of niet aan gebruikers wordt gerepresenteerd, dan wordt het op zo'n manier geïmplementeerd dat het genegeerd kan worden door hulptechnologie.
Resultaat: Onvoldoende
De onderzochte steekproef voldoet niet aan dit succescriterium.
Bevindingen
- Het logo bovenaan in de header en onderaan in de footer op alle pagina's bevat geen tekst alternatief. Omdat het hier om een (deel van het) logo van de gemeente gaat is een tekst alternatief noodzakelijk.
- Bij de WhatsApp link in de footer wordt het logo van Whatsapp gebruikt, maar dit wordt niet aangekondigd voor hulpsoftware. Om voldoende informatie aan de gebruiker te geven heeft dit logo een tekst alternatief nodig.
- verschillende icoontjes die gebruikt worden om type informatie aan te duiden worden niet verklaart omdat er zogenaamde icoon lettertypes gebruikt worden en er geen tekst alternatief aanwezig is.
- icoontjes op de vacature kaartjes op pagina https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/vacaturebeschrijvingen/vacaturebeschrijvingen-outsite
- icoontjes bovenaan de vacatures op bijvoorbeeld de pagina https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/vacaturebeschrijving/beleidsmedewerker-verkeer
- Op de pagina https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/portal-over-het-bedrijf/sollicitatieprocedure staat naast elke stap een afbeelding die hoort bij die stap. De alternatieve tekst voor elke afbeelding is hier gelijk aan de zichtbare tekst, waardoor dubbeling van informatie optreedt. Omdat de informatie hetzelfde is, kunnen de afbeeldingen als decoratief gemarkeerd worden middels een lege
alt-=""
attribuut.
Richtlijn 1.2: Op tijd gebaseerde media
Lever alternatieven voor op tijd gebaseerde media.
Succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)
Niveau A
Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:
- Vooraf opgenomen louter-geluid: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-geluid content.
- Vooraf opgenomen louter-videobeeld: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of een geluidsspoor dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-videobeeld content.
Resultaat: Niet van toepassing
Dit succescriterium is niet van toepassing op de onderzochte steekproef.
Succescriterium 1.2.2 Ondertiteling voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)
Niveau A
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Resultaat: Voldoende
De onderzochte steekproef voldoet aan dit succescriterium.
Succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)
Niveau A
Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Resultaat: Onvoldoende
De onderzochte steekproef voldoet niet aan dit succescriterium.
Bevindingen
Voor de video op https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/ is geen media-alternatief, zoals een transcript, aanwezig. Hierdoor kunnen mensen die moeite hebben met tijdgebaseerde media deze informatie moeilijker tot zich nemen.
Succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)
Niveau AA
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.
Resultaat: Niet van toepassing
Dit succescriterium is niet van toepassing op de onderzochte steekproef.
Succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)
Niveau AA
Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.
Resultaat: Onvoldoende
De onderzochte steekproef voldoet niet aan dit succescriterium.
Bevindingen
- Voor de video op https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/ is geen audiodescriptie aanwezig, terwijl hier op sommige plekken wel ruimte voor is of gemaakt kan worden. De belangrijkste plek voor audiodescriptie zou zijn de afsluitende informatie van de gemeente. Hier is ook de gelegenheid de video 2-3 seconden langer te laten duren zodat een voice-over deze informatie kan overdragen.
Richtlijn 1.3: Aanpasbaar
Maak het voor gebruikers gemakkelijker om content te horen en te zien, waaronder scheiding van voorgrond en achtergrond.
Succescriterium 1.3.1 Info en relaties
Niveau A
Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.
Resultaat: Onvoldoende
De onderzochte steekproef voldoet niet aan dit succescriterium.
Bevindingen
- Losse kopteksten worden gebruikt om tekst op te maken. Zo is op de pagina https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/ de
H1
"Gemeente Schouwen-Duiveland" en de slogan eronder is opgemaakt in eenH3
. Hierop volgt verder geen normale tekst meer en hierdoor ontstaat een niet kloppende pagina structuur. Maak de slogan deel van deH1
en pas de styling aan middels CSS.
Dit gebeurt op meerdere plekken, bijvoorbeeld ook verder op de pagina waar zowel "Benieuwd naar SD als werkgever" en "Ontdek jouw mogelijkheden" beide inH2
zijn opgemaakt. Tussen beide zit geen content meer en "ontdek jouw mogelijkheden" is eigenlijk onderdeel van de voorgaandeH2
en zou daarmee eenH3
moeten zijn.
Controleer de gehele site op dergelijke samenstellingen en pas waar nodig de structuur aan. - Voor de WhatsApp link in de footer wordt enkel het telefoonnummer voorgelezen, maar de link verwijst naar een Whatsapp sessie. Visueel wordt het logo van Whatsapp gebruikt, maar dit wordt niet aangekondigd voor hulpsoftware. Hierdoor ontbreekt informatie voor gebruikers die dit visueel niet kunnen waarnemen.
- Opmerking: Op verschillende plekken zijn lege koptekst elementen aangetroffen. deze kunnen door sommige screen readers alsnog aangekondigd worden als koptekst, wat tot verwarring kan leiden.
- Zo staat er op de pagina https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/ na de koptekst "samen voor Schouwen-Duiveland" een lege
H2
. - In de footer staat na de koptekst "gemeentehuis" een lege
H3
- Zo staat er op de pagina https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/ na de koptekst "samen voor Schouwen-Duiveland" een lege
- De opbouw van de header wordt gedaan door middel van een tabel in de code. Deze tabel wordt niet gebruikt voor tabel data, maar is niet als layout tabel gemarkeerd, wat voor verwarring zorgt bij screen reader gebruikers. Advies is om deze verouderde methode van pagina-opmaak uit te faseren en te vervangen door responsieve layouts met moderne CSS.
- Voor de tegels op de pagina https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/vacaturebeschrijvingen/vacaturebeschrijvingen-outsite geldt:
- De locatie, uren en salaris range zijn van iconen voorzien, maar deze hebben geen tekst waarde. Voor screen readers is dus niet 100% duidelijk wat, wat is. Gebruiken een definition list (
<dl>
) om hier een duidelijke opbouw aan te geven. - De groene "knop": is geen echter knop maar een afbeelding, de inhoud ervan is niet opgenomen in de toegankelijke naam van het kaartje, dat is de informatie die een screen reader hoort als ze een kaartje selecteren. Door de prominente aanwezigheid kunnen mensen die stembediening gebruiken hierdoor ook moeite ondervinden met de interactie.
- Een deel van de kaartjes is met een tabel opgemaakt voor layout, maar deze tabel is niet als zodanig gemarkeerd met
role="presentation"
- De locatie, uren en salaris range zijn van iconen voorzien, maar deze hebben geen tekst waarde. Voor screen readers is dus niet 100% duidelijk wat, wat is. Gebruiken een definition list (
- Op de pagina https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/aanmaken-sollicitatie-incl-autorisatie-prs/standaard?VcSn=37 kunnen bestanden aan een sollicitatie worden toegevoegd. Als een bestand is toegevoegd kan deze verwijderd worden via een kruisje. Visueel is duidelijk welke kruisje bij elk bestand hoort, maar dit is niet duidelijk voor hulpsoftware. Voeg een koppeling to door middel van
aria-describedby
Succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde
Niveau A
Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.
Resultaat: Voldoende
De onderzochte steekproef voldoet aan dit succescriterium.
Succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen
Niveau A
Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.
Noot: Voor eisen met betrekking tot kleur zie Richtlijn 1.4.
Resultaat: Voldoende
De onderzochte steekproef voldoet aan dit succescriterium.
Succescriterium 1.3.4 Weergavestand
Niveau AA
De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.
Noot: Voorbeelden waarbij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel kan zijn: een acceptgiro, een piano applicatie, dia’s voor een projector of televisiescherm, of Virtual Reality waarbij de weergavestand van de content niet noodzakelijkerwijs beperkt is tot staand of liggend.
Resultaat: Niet van toepassing
Dit succescriterium is niet van toepassing op de onderzochte steekproef.
Succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input
Niveau AA
Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:
- Het invoerveld een doel dient dat is geïdentificeerd in de paragraaf Inputdoelen voor Componenten van de Gebruikersinterface (w3.org); en
- De content wordt geïmplementeerd met behulp van technologieën die ondersteuning bieden bij het identificeren van de verwachte betekenis van formulier-invoergegevens.
Resultaat: Onvoldoende
De onderzochte steekproef voldoet niet aan dit succescriterium.
Bevindingen
- Op de pagina https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/aanmaken-sollicitatie-incl-autorisatie-prs/standaard?VcSn=37 wordt om persoonlijke informatie gevraagd, maar de velden zijn gemarkeerd met
autocomplete="off"
, waardoor automatisch herkennen van de gevraagde informatie en het invullen ervan met hulpsoftware geblokkeerd is.
Om dit mogelijk te maken dienen de relevante velen waar om persoonlijke informatie gevraagd wordt te worden voorzien van de juisteautocomplete
waardes. Meer informatie hierover is te vinden op de volgende URL (Engels): https://www.w3.org/TR/WCAG21/#input-purposes
Richtlijn 1.4: Onderscheidbaar
Succescriterium 2.4.11 Focus niet verborgen (Minimum)
Succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur
Niveau A
Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.
Noot: Dit succescriterium richt zich specifiek op kleurperceptie. Andere vormen van perceptie worden behandeld in Richtlijn 1.3 inclusief softwarematige toegang tot kleur en andere codering van visuele presentatie.
Resultaat: Voldoende
De onderzochte steekproef voldoet aan dit succescriterium.
Succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening
Niveau A
Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.
Noot: Omdat content die niet aan dit succescriterium voldoet het vermogen van een gebruiker om de hele pagina te gebruiken kan belemmeren, moet alle content op de webpagina (of die nu wel of niet gebruikt wordt om aan andere succescriteria te voldoen) aan dit succescriterium voldoen. Zie Conformiteitseis 5: Niet-interferentie (w3.org).
Resultaat: Niet van toepassing
Dit succescriterium is niet van toepassing op de onderzochte steekproef.
Succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)
Niveau AA
De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:
- Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
- Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
- Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.
Resultaat: Onvoldoende
De onderzochte steekproef voldoet niet aan dit succescriterium.
Bevindingen
- De menu-items boven in de header scrollen mee met de pagina, maar de witte achtergrond vervalt dan. Hierdoor komt de tekst over andere content heen en ontstaan verschillende situaties waarin het contrast voor het lezen van deze items niet langer voldoende is. Als het zogenaamde "sticky" menu blijft, hou dan de achtergrond ook wit.
- De teksten lopen op sommige schermgroottes over de foto's heen, waardoor niet langer aan de contrasteisen wordt voldaan. Dit probleem is ook onder 1.4.10 Reflow omschreven.
- De sterretjes voor verplichte velden op de pagina https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/aanmaken-sollicitatie-incl-autorisatie-prs/standaard?VcSn=37 zijn geel opgemaakt en hebben onvoldoende contrast met de achtergrond. Gemeten is een waarde van 1.6:1
- De placeholders in sommige velden op de pagina https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/aanmaken-sollicitatie-incl-autorisatie-prs/standaard?VcSn=37 zijn grijs opgemaakt en hebben onvoldoende contrast met de achtergrond van het invoerveld. Gemeten is een waarde van 1.6:1
Succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst
Niveau AA
Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.
Resultaat: Voldoende
De onderzochte steekproef voldoet aan dit succescriterium.
Succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst
Niveau AA
Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:
- Aanpasbaar: De afbeelding van tekst kan visueel aangepast worden aan de eisen van de gebruiker;
- Essentieel: Een specifieke weergave van tekst is essentieel voor de informatie die wordt overgebracht.
Noot: Woordmerken (tekst die onderdeel is van een logo of merknaam) worden als essentieel beschouwd.
Resultaat: Onvoldoende
De onderzochte steekproef voldoet niet aan dit succescriterium.
Bevindingen
- Op de pagina https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/vacaturebeschrijvingen/vacaturebeschrijvingen-outsite worden voor de kaartjes knoppen gebruikt met een afbeelding van tekst. Deze opmaak kan ook via normale tekst en CSS gerealiseerd worden.
Succescriterium 1.4.10 Reflow
Niveau AA
Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:
- Verticaal scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;
- Horizontaal scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels;
Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
Noot: 320 CSS-pixels zijn gelijk aan de beginbreedte van een weergavekader van 1280 CSS-pixels bij 400% zoom. Voor webcontent die ontworpen is om horizontaal te scrollen (bijv. bij verticale tekst), zijn de 256 CSS-pixels gelijk aan de beginbreedte van een weergavekader van 1024 CSS-pixels bij 400% zoom.
Noot: Voorbeelden van content die een tweedimensionale lay-out vereisen, zijn afbeeldingen, kaarten, schema's, video's, games, presentaties, gegevenstabellen en interfaces waarbij de werkbalken zichtbaar moeten blijven tijdens het manipuleren van de content.
Resultaat: Onvoldoende
De onderzochte steekproef voldoet niet aan dit succescriterium.
Bevindingen
- Bij het inzoomen onder de gestelde omstandigheden (1280x1024 @ 400%) maar ook eerder al, gaat veel informatie en functionaliteit verloren op de website. Enkele voorbeelden van problemen waar we tegenaan liepen:
- Tekst loopt buiten de kaders of wordt afgebroken, zoals bij de website titel in de header.
- Video frames vallen half buiten het beeld.
- Tekst valt over foto's heen waardoor deze qua contrast niet langer goed leesbaar zijn.
- De meta-informatie bij de vacatures zoals locatie en salaris op depagina https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/vacaturebeschrijving/beleidsmedewerker-verkeer valt buiten de container en wordt onleesbaar.
- De footer van sommige pagina's verdwijnt in zijn geheel.
- De footer op de pagina https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/portal-over-het-bedrijf/sollicitatieprocedure bevat een dubbele kopie van het mobiele menu.
Succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content
Niveau AA
De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:
- Componenten van de gebruikersinterface: Visuele informatie die vereist is om componenten van de gebruikersinterface en statussen te identificeren, met uitzondering van inactieve componenten of componenten waarvan de weergave van de component wordt bepaald door de user agent en niet wordt aangepast door de auteur;
- Grafische objecten: Delen van afbeeldingen die vereist zijn om de content te begrijpen, behalve wanneer een specifieke weergave van afbeeldingen essentieel is voor de informatie die wordt overgebracht.
Resultaat: Onvoldoende
De onderzochte steekproef voldoet niet aan dit succescriterium.
Bevindingen
- Het zoekveld op de pagina https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/vacaturebeschrijvingen/vacaturebeschrijvingen-outsite heeft een zoekglas icoontje als knop. Het contrast hier van grijs op grijs is met een waarde van 2.4:1 onvoldoende.
- Op de pagina https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/aanmaken-sollicitatie-incl-autorisatie-prs/standaard?VcSn=37 kunnen bestanden aan een sollicitatie worden toegevoegd. Als een bestand is toegevoegd kan deze verwijderd worden via een kruisje. Het kruisje heeft een contrast van 2.6:1 op de witte achtergrond en voldoet daarmee niet. Bij hoveren wordt de achtergrond grijs en is het contrast met 2.4:1 nog lager.
Succescriterium 1.4.12 Tekstafstand
Niveau AA
Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:
- Regelhoogte (regelafstand) naar ten minste 1,5 keer de lettergrootte;
- Afstand tussen alinea's naar ten minste 2 keer de lettergrootte;
- Letterafstand (spatiëren van letters) naar ten minste 0,12 keer de lettergrootte;
- Spatiëren van woorden naar ten minste 0,16 keer de lettergrootte.
Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze eigenschappen voor tekststijl in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.
Resultaat: Onvoldoende
De onderzochte steekproef voldoet niet aan dit succescriterium.
Bevindingen
Door het gebruik van tabellen voor layout gaat er het een en ander fout als deze gestelde opties worden toegepast.
- Menu-items kunnen op sommige schermformaten overlappen met andere content zoals het logo in de header.
- informatie over de vacature bovenaan de pagina https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/vacaturebeschrijving/beleidsmedewerker-verkeer gaat verloren omdat deze buiten de container valt.
Succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus
Niveau AA
Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:
- Sluiten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de aanvullende content kan worden gesloten zonder de aanwijzer hover of de toetsenbordfocus te verplaatsen, tenzij de aanvullende content een invoerfout communiceert of andere content niet verbergt of vervangt;
- Aanwijsbaar: Wanneer een aanwijzer hover aanvullende content kan activeren, dan kan de aanwijzer over de aanvullende content worden bewogen zonder dat deze verdwijnt;
- Aanhouden: De aanvullende content blijft zichtbaar totdat de oorzaak voor de hover of focus is verwijderd, de gebruiker de content sluit of de informatie niet langer geldig is.
Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.
Noot: Voorbeelden van aanvullende content die door de user agent wordt bepaald, zijn de browser tooltips die worden gemaakt met behulp van het HTML title attribuut.
Noot: Aangepaste tooltips, submenu's en andere niet-modale pop-ups die worden weergegeven bij hover en focus zijn voorbeelden van aanvullende content waarop dit criterium van toepassing is.
Resultaat: Niet van toepassing
Dit succescriterium is niet van toepassing op de onderzochte steekproef.
Principe 2: Bedienbaar
Componenten van de gebruikersinterface en navigatie moeten bedienbaar zijn.
Richtlijn 2.1: Toetsenbordtoegankelijk
Maak alle functionaliteit beschikbaar vanaf een toetsenbord.
Succescriterium 2.1.1 Toetsenbord
Niveau A
Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.
Noot: Deze uitzondering is gerelateerd aan de onderliggende functie, niet aan de invoertechniek. Als we bijvoorbeeld met de hand geschreven tekst invoeren, vereist de invoertechniek (met de hand geschreven tekst) padafhankelijke invoer, maar de onderliggende functie (tekstinvoer) vereist dat niet.
Noot: Dit succescriterium verbiedt geen muisinvoer of andere invoermethoden naast de toetsenbordinvoer en wil dit ook niet ontmoedigen.
Resultaat: Onvoldoende
De onderzochte steekproef voldoet niet aan dit succescriterium.
Bevindingen
- Op kleinere schermen of wanneer wordt ingezoomd, wordt een uitklapbaar menu gebruikt voor de navigatie. De knop om dit te openen is niet opgemaakt als echte knop, maar is een algemeen
div
element. Hierdoor is deze interactie en daarmee het mobiele menu in zijn geheel niet bruikbaar met een toetsenbord. - Op de pagina https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/vacaturebeschrijving/beleidsmedewerker-verkeer staan twee groene knoppen om te solliciteren, maar deze zijn niet opgemaakt als echte knoppen en daardoor niet met een toetsenbord te bedienen.
- op de pagina https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/aanmaken-sollicitatie-incl-autorisatie-prs/standaard?VcSn=37 is bij het veld voor uploaden van bestanden een dropdown aanwezig met meer opties. Het menu is met het toetsenbord wel open te klappen, maar de getoonde opties zijn daarna niet met het toetsenbord te bedienen.
- Op de pagina https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/aanmaken-sollicitatie-incl-autorisatie-prs/standaard?VcSn=37 kunnen bestanden aan een sollicitatie worden toegevoegd. Als een bestand is toegevoegd en je eroverheen hovert met een muis, kun je het bestand downloaden door middel van een icoontje dat zichtbaar wordt. Deze interactie is niet mogelijk met een toetsenbord.
Succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval
Niveau A
Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.
Noot: Omdat content die niet aan dit succescriterium voldoet het vermogen van een gebruiker om de hele pagina te gebruiken kan belemmeren, moet alle content op de webpagina (ongeacht of deze gebruikt wordt om aan andere succescriteria te voldoen of niet) voldoen aan dit succescriterium. Zie Conformiteitseis 5: Niet-interferentie (w3.org).
Resultaat: Voldoende
De onderzochte steekproef voldoet aan dit succescriterium.
Succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoetsen
Niveau A
Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Uitzetten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de sneltoets kan worden uitgezet;
- Opnieuw toewijzen: Er is een mechanisme beschikbaar om de sneltoets opnieuw toe te wijzen aan één of meerdere niet-afdrukbare tekens (bijv. Ctrl, Alt, enz.);
- Alleen actief bij focus: De sneltoets voor een component van de gebruikersinterface is alleen actief wanneer de betreffende component de focus heeft.
Resultaat: Niet van toepassing
Dit succescriterium is niet van toepassing op de onderzochte steekproef.
Richtlijn 2.2: Genoeg tijd
Geef gebruikers genoeg tijd om content te lezen en te gebruiken.
Succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar
Niveau A
Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Uitzetten: De gebruiker kan de tijdslimiet uitzetten voordat die wordt bereikt; of
- Aanpassen: De gebruiker mag de tijdslimiet aanpassen voordat deze is verstreken over een bereik van ten minste tien keer de standaardinstelling; of
- Verlengen: De gebruiker wordt gewaarschuwd voor de tijd afloopt en krijgt ten minste 20 seconden om de tijdslimiet met een eenvoudige handeling te verlengen (bijvoorbeeld, "druk op de spatiebalk"), en de gebruiker mag de tijdslimiet ten minste tien keer verlengen; of
- Real-time uitzondering: De tijdslimiet is onderdeel van een realtime gebeurtenis (een veiling bijvoorbeeld) en er is geen alternatief voor de tijdslimiet mogelijk; of
- Essentiële uitzondering: De tijdslimiet is essentieel en verlenging zou de activiteit ongeldig maken; of
- 20 uur uitzondering: De tijdslimiet is langer dan 20 uur.
Noot: Dit succescriterium helpt om ervoor te zorgen dat gebruikers taken kunnen voltooien zonder onverwachte veranderingen in content of context die het resultaat zijn van een tijdslimiet. Dit succescriterium moet in samenhang met Succescriterium 3.2.1 worden beschouwd, dat limieten stelt aan veranderingen van content of context als gevolg van een gebruikersactie.
Resultaat: Niet van toepassing
Dit succescriterium is niet van toepassing op de onderzochte steekproef.
Succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen
Niveau A
Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:
- Bewegen, knipperen, scrollen: Voor bewegende, knipperende of scrollende informatie die (1) automatisch start, (2) langer dan vijf seconden duurt, en (3) parallel met andere content wordt getoond, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen, tenzij de beweging, knippering of scrolling, onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is en
- Automatisch actualiserend: Voor elke soort automatisch actualiserende informatie die (1) automatisch start en (2) parallel met andere content wordt gepresenteerd, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen of de frequentie van de actualisering in te stellen, tenzij de automatische actualisering onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is.
Noot: Voor eisen gerelateerd aan knipperende of flitsende content zie Richtlijn 2.3.
Noot: Omdat content die niet aan dit succescriterium voldoet het vermogen van een gebruiker om de hele pagina te gebruiken kan belemmeren, moet alle content op de webpagina (of ze gebruikt wordt om aan andere succescriteria te voldoen of niet) voldoen aan dit succescriterium. Zie Conformiteitseis 5: Niet-interferentie (w3.org).
Noot: Van content die periodiek door software wordt geactualiseerd of die naar de user agent wordt verzonden, wordt niet vereist dat ze informatie behoudt of weergeeft die gegenereerd of ontvangen wordt tussen het begin van de pauze en het moment van de hervatting van de weergave, aangezien dit technisch wellicht niet mogelijk is en het in veel situaties misleidend is om dit te doen.
Noot: Een animatie die speelt tijdens het laden of een gelijkwaardige situatie, kan als essentieel worden beschouwd als niet tegelijkertijd interactie kan plaatsvinden door alle gebruikers en als het niet aangeven van de voortgang gebruikers zou kunnen verwarren of laten denken dat de content vastgelopen of onvolledig was.
Resultaat: Niet van toepassing
Dit succescriterium is niet van toepassing op de onderzochte steekproef.
Richtlijn 2.3: Toevallen en fysieke reacties
Ontwerp content niet op een manier waarvan bekend is dat die toevallen of fysieke reacties veroorzaakt.
Succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde
Niveau A
Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.
Noot: Omdat content die niet aan dit succescriterium voldoet het vermogen van een gebruiker om de hele pagina te gebruiken kan belemmeren, moet alle content op de webpagina (ongeacht of deze gebruikt wordt om aan andere succescriteria te voldoen of niet) voldoen aan dit succescriterium. Zie Conformiteitseis 5: Niet-interferentie (w3.org).
Resultaat: Niet van toepassing
Dit succescriterium is niet van toepassing op de onderzochte steekproef.
Richtlijn 2.4: Navigeerbaar
Lever manieren om gebruikers te helpen navigeren, content te vinden en te bepalen waar ze zijn.
Succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen
Niveau A
Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.
Resultaat: Onvoldoende
De onderzochte steekproef voldoet niet aan dit succescriterium.
Bevindingen
Er zijn geen methodes aanwezig voor gebruikers om repeterende content over te slaan. Dit is vooral belangrijk voor toetsenbord gebruikers en screen readers.
Manieren om hierin te voorzien zijn het toevoegen van een zogenaamde skiplink als eerste focusbare element op de pagina. Deze link verplaatst bij activatie dan de focus naar de content voorbij de hoofdnavigatie.
Ook het implementeren van HTML-landmarks zoals een header
, footer
en main
container, brengen structuur aan en geven screen readers de mogelijkheid sneller over de pagina's te navigeren.
Succescriterium 2.4.2 Paginatitel
Niveau A
Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.
Resultaat: Voldoende
De onderzochte steekproef voldoet aan dit succescriterium.
Succescriterium 2.4.3 Focus volgorde
Niveau A
Als in webpagina's sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.
Resultaat: Onvoldoende
De onderzochte steekproef voldoet niet aan dit succescriterium.
Bevindingen
- Als op kleinere schermen of bij inzoomen het mobiele menu zichtbaar is en opgeklapt, kan de bezoeker via toetsenbord en screen reader de content achter het menu bereiken en bedienen. Door de modal opzet van het uitklapmenu moet de content die erachter zit 'verborgen' worden en niet beschikbaar zijn tot het menu dichtgeklapt wordt.
- Als op de pagina https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/aanmaken-sollicitatie-incl-autorisatie-prs/standaard?VcSn=37 fouten zitten in het formulier wordt bij insturen een foutmelding getoond. De focus wordt naar het dialoogvenstertje verplaatst. Met een screen reader is het echter mogelijk om terug bij het "verborgen" formulier in de achtergrond te komen. Deze onderdelen moeten voor screen readers verborgen worden als er bovenliggende content is. Dit kan bijvoorbeeld door het
inert
attribuut toe te passen op de container van de achtergrond content.
Succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)
Niveau A
Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis kan hebben voor gebruikers in het algemeen.
Resultaat: Onvoldoende
De onderzochte steekproef voldoet niet aan dit succescriterium.
Bevindingen
- De link op het logo bovenaan de header op alle pagina's heeft geen link tekst, hierdoor wordt de directe URL gebruikt. Er is geen verdere context aanwezig en daarmee is het doel van de link niet duidelijk.
- Voor de WhatsApp link in de footer wordt enkel het telefoonnummer voorgelezen, maar de link verwijst naar een Whatsapp sessie. Hiermee is de linktext niet duidelijk genoeg voor het doel.
- Voor de sociale media links onderaan alle pagina's in de footer is geen link tekst aanwezig. Hierdoor wordt de (lange) directe URL gebruikt voor elke link. Omdat het individuele links zijn en er geen verdere context is, is het doel van deze links niet duidelijk.
Succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren
Niveau AA
Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.
Resultaat: Onvoldoende
De onderzochte steekproef voldoet niet aan dit succescriterium.
Bevindingen
- Alleen via het hoofdmenu of vacature index kunnen andere pagina's bereikt worden. Een zoekfunctie is voor een site als deze overbodig, maar het hebben van een sitemap die voor mensen toegankelijk is kan mensen helpen de juiste informatie te vinden.
Succescriterium 2.4.6 Koppen en labels
Niveau AA
Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.
Resultaat: Voldoende
De onderzochte steekproef voldoet aan dit succescriterium.
Succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar
Niveau AA
Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.
Resultaat: Onvoldoende
De onderzochte steekproef voldoet niet aan dit succescriterium.
Bevindingen
- De grone knoppen voor uploaden en solliciteren op de pagina https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/aanmaken-sollicitatie-incl-autorisatie-prs/standaard?VcSn=37 hebben geen zichtbare focus outline.
Succescriterium 2.4.11 Focus niet verborgen (Minimum)
Niveau
Wanneer een onderdeel van de gebruikersinterface toetsenbordfocus krijgt, wordt het onderdeel niet volledig verborgen door inhoud die door de auteur is gemaakt.
Noot: Wanneer inhoud in een configureerbare interface door de gebruiker kan worden verplaatst, worden alleen de beginposities van door de gebruiker verplaatsbare inhoud in aanmerking genomen voor het testen en de conformiteit van dit succescriterium.
Noot: Inhoud die door de gebruiker wordt geopend, kan de gefocuste component verbergen. Als de gebruiker de gefocuste component kan onthullen zonder de toetsenbordfocus te verplaatsen, wordt de gefocuste component niet als verborgen beschouwd omwille van door de auteur gecreëerde inhoud.
Resultaat: Niet van toepassing
Dit succescriterium is niet van toepassing op de onderzochte steekproef.
Richtlijn 2.5: Input Modaliteiten
Maak het eenvoudiger voor gebruikers om de functionaliteit te bedienen met andere vormen van invoer dan alleen het toetsenbord.
Succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren
Niveau A
Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.
Noot: Deze eis is van toepassing op webcontent die acties met de aanwijzer interpreteert (NB: dit geldt niet voor acties die vereist zijn om de user agent of hulptechnologie te bedienen).
Resultaat: Niet van toepassing
Dit succescriterium is niet van toepassing op de onderzochte steekproef.
Succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering
Niveau A
Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Geen down-event: Het down-event van de aanwijzer wordt niet gebruikt om enig onderdeel van de functie uit te voeren;
- Afbreken of ongedaan maken: De functie wordt voltooid door het up-event en er is een mechanisme beschikbaar om de functie af te breken voordat deze wordt voltooid of om de functie ongedaan te maken als deze is voltooid;
- Up reversal: Met het up-event wordt elk resultaat van het voorgaande down-event ongedaan gemaakt;
- Essentieel: Het voltooien van de functie met het down-event is essentieel.
Noot: Functies die het indrukken van een toets op het toetsenbord of het numeriek toetsenbord nabootsen, worden als essentieel beschouwd.
Noot: Deze eis is van toepassing op webcontent die acties met de aanwijzer interpreteert (dus dit geldt niet voor acties die vereist zijn om de user agent of hulptechnologie te bedienen).
Resultaat: Voldoende
De onderzochte steekproef voldoet aan dit succescriterium.
Succescriterium 2.5.3 Label in naam
Niveau A
Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.
Noot: Een best practice is om de naam te laten beginnen met de tekst van het label.
Resultaat: Voldoende
De onderzochte steekproef voldoet aan dit succescriterium.
Succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering
Niveau A
Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:
- Ondersteunde interface: De beweging wordt gebruikt om de functionaliteit te bedienen via een door toegankelijkheid ondersteunde interface;
- Essentieel: De beweging is essentieel voor de functie en wanneer de reactie op de beweging wordt uitgeschakeld, wordt de activiteit ongeldig gemaakt.
Resultaat: Niet van toepassing
Dit succescriterium is niet van toepassing op de onderzochte steekproef.
Succescriterium 2.5.7 Slepende bewegingen
Niveau
Alle functionaliteit die gebruik maakt van een sleepbeweging kan worden bereikt met een enkele aanwijzer zonder te slepen, tenzij slepen essentieel is of de functionaliteit wordt bepaald door de user agent en niet gewijzigd door de auteur.
Noot: Deze vereiste is van toepassing op webinhoud die pointeracties interpreteert (d.w.z. dit is niet van toepassing op acties die nodig zijn om de gebruikersagent of hulptechnologie te bedienen).
Resultaat: Niet van toepassing
Dit succescriterium is niet van toepassing op de onderzochte steekproef.
Succescriterium 2.5.8 Doel grootte (minimum)
Niveau
De grootte van het doel voor aanwijzerinvoer is ten minste 24 bij 24 CSS pixels, behalve waar:
- Afstand: Ondermaatse doelen (die kleiner zijn dan 24 bij 24 CSS pixels) worden zo geplaatst dat als een cirkel met een diameter van 24 CSS pixels wordt gecentreerd op de bounding box van elk doel, de cirkels een ander doel of de cirkel voor een ander ondermaats doel niet overlappen;
- Evenredig: De functie kan worden gebruikt via een ander besturingselement op dezelfde pagina dat aan dit criterium voldoet;
- Inline: Het doel staat in een zin of de grootte wordt anderszins beperkt door de regelhoogte van niet-doel-tekst;
- User agent element: De grootte van het doel wordt bepaald door de gebruikersagent en wordt niet gewijzigd door de auteur;
- Essential: Een bepaalde presentatie van het doelwit is essentieel of wettelijk vereist voor de informatie die wordt overgebracht;
Noot: Doelen waarbij waarden ruimtelijk kunnen worden geselecteerd op basis van de positie binnen het doel worden beschouwd als één doel voor het doel van het succescriterium. Voorbeelden zijn schuifbalken, kleurkiezers die een kleurverloop weergeven of bewerkbare gebieden waar je de cursor plaatst.
Noot: Voor inline doelen moet de regelhoogte worden geïnterpreteerd als loodrecht op de tekststroom. Bijvoorbeeld, in een taal die verticaal wordt weergegeven, zou de regelhoogte horizontaal zijn.
Resultaat: Onvoldoende
De onderzochte steekproef voldoet niet aan dit succescriterium.
Bevindingen
- De link die normaal gesproken om het logo in de header hoort te zitten omsluit het logo in de code niet en is slecht 7 x 25 pixels groot. De feitelijke afbeelding heeft ook dit formaat terwijl het logo een achtergrondafbeelding is van een ander element.
Principe 3: Begrijpelijk
Informatie en de bediening van de gebruikersinterface moeten begrijpelijk zijn.
Richtlijn 3.1: Leesbaar
Maak tekstcontent leesbaar en begrijpelijk.
Succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina
Niveau A
De standaard menselijke taal van diverse webpagina's kan door software bepaald worden.
Resultaat: Voldoende
De onderzochte steekproef voldoet aan dit succescriterium.
Succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen
Niveau AA
De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.
Resultaat: Niet van toepassing
Dit succescriterium is niet van toepassing op de onderzochte steekproef.
Richtlijn 3.2: Voorspelbaar
Maak het uiterlijk en de bediening van webpagina's voorspelbaar.
Succescriterium 3.2.1 Bij focus
Niveau A
Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.
Resultaat: Voldoende
De onderzochte steekproef voldoet aan dit succescriterium.
Succescriterium 3.2.2 Bij input
Niveau A
Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.
Resultaat: Voldoende
De onderzochte steekproef voldoet aan dit succescriterium.
Succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie
Niveau AA
Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.
Resultaat: Onvoldoende
De onderzochte steekproef voldoet niet aan dit succescriterium.
Bevindingen
De footer, dat als navigatie-element worden beschouwd, ontbreekt op sommige pagina's in zijn geheel. Daardoor is het bijvoorbeeld moeilijker de contactinformatie te vinden als ook de privacyverklaring.
Succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie
Niveau AA
Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.
Resultaat: Voldoende
De onderzochte steekproef voldoet aan dit succescriterium.
Succescriterium 3.2.6 Consistente hulp
Niveau
Als een webpagina een van de volgende hulpmechanismen bevat en deze mechanismen op meerdere webpagina's binnen een set webpagina's worden herhaald, worden ze in dezelfde volgorde weergegeven ten opzichte van andere pagina-inhoud, tenzij de gebruiker het initiatief neemt tot een wijziging:
- Menselijke contactgegevens;
- Menselijk contact machnisme;
- Zelf-hulp opties;
- Een volledig geautomatiseerd contactmechanisme.
Noot: Helpmechanismen kunnen direct op de pagina worden aangeboden of via een directe link naar een andere pagina die de informatie bevat.
Noot: Voor dit succescriterium kan "dezelfde volgorde ten opzichte van andere pagina-inhoud" worden gezien als hoe de inhoud is geordend wanneer de pagina wordt geserialiseerd. De visuele positie van een hulpmechanisme zal waarschijnlijk consistent zijn op verschillende pagina's voor dezelfde paginavariatie (bijv. CSS breekpunt). De gebruiker kan een verandering initiëren, zoals het wijzigen van de zoom of oriëntatie van de pagina, waardoor een andere paginavariatie kan ontstaan. Dit criterium heeft betrekking op de relatieve volgorde tussen pagina's die in dezelfde paginavariatie worden weergegeven (bijvoorbeeld hetzelfde zoomniveau en dezelfde oriëntatie).
Resultaat: Onvoldoende
De onderzochte steekproef voldoet niet aan dit succescriterium.
Bevindingen
De footer bevat contact informatie, maar ontbreekt op sommige pagina's in zijn geheel. Daardoor is het moeilijker de contactinformatie te vinden als bezoekers hulp nodig hebben bij het gebruik van de website.
Richtlijn 3.3: Assistentie bij invoer
Help gebruikers om fouten te vermijden en ze te verbeteren.
Succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie
Niveau A
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.
Resultaat: Voldoende
De onderzochte steekproef voldoet aan dit succescriterium.
Succescriterium 3.3.2 Labels of instructies
Niveau A
Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.
Resultaat: Onvoldoende
De onderzochte steekproef voldoet niet aan dit succescriterium.
Bevindingen
- Op de pagina https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/aanmaken-sollicitatie-incl-autorisatie-prs/standaard?VcSn=37 worden sterretjes gebruikt om verplichte velden te markeren. De betekenis hiervan is niet voor iedereen duidelijk, daarom moet zo'n sterretje aan het begin van het formulier uitgelegd worden, maar deze uitleg ontbreekt.
Succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie
Niveau AA
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.
Resultaat: Niet van toepassing
Dit succescriterium is niet van toepassing op de onderzochte steekproef.
Succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)
Niveau AA
Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door gebruikers bedienbaar gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
- Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
- Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.
Resultaat: Niet van toepassing
Dit succescriterium is niet van toepassing op de onderzochte steekproef.
Succescriterium 3.3.7 Overtollige invoer
Niveau
Informatie die eerder door de gebruiker is ingevoerd of aan de gebruiker is verstrekt en die in hetzelfde proces opnieuw moet worden ingevoerd, is:
- automatisch ingevuld, of
- beschikbaar voor de gebruiker om te selecteren.
Behalve wanneer:
- herinvoer van de informatie essentieel is,
- De informatie nodig is ter beveiliging van de inhoud, of
- eerder ingevoerde informatie niet langer valide is.
Resultaat: Niet van toepassing
Dit succescriterium is niet van toepassing op de onderzochte steekproef.
Succescriterium 3.3.8 toegankelijke authenticatie (minimum)
Niveau
Een cognitieve functietest (zoals het onthouden van een wachtwoord of het oplossen van een puzzel) is niet vereist voor een stap in een authenticatieproces, tenzij die stap ten minste een van de volgende mogelijkheden biedt:
- Alternatief: Een andere verificatiemethode die niet afhankelijk is van een cognitieve functietest.
- Mechanisme: Er is een mechanisme beschikbaar om de gebruiker te helpen bij het invullen van de cognitieve functietest.
- Objectherkenning: De cognitieve functietest is het herkennen van objecten.
- Persoonlijke inhoud: De cognitieve functietest is bedoeld om niet-tekstuele inhoud te identificeren die de gebruiker op de website heeft gezet.
Noot: "Objectherkenning" en "Persoonlijke inhoud" kunnen worden weergegeven door afbeeldingen, video of audio.
Noot: Voorbeelden van mechanismen die aan dit criterium voldoen zijn:
- ondersteuning voor wachtwoordinvoer door wachtwoordmanagers om de geheugenbehoefte te verminderen, en
- kopiëren en plakken om de cognitieve last van het overtypen te verminderen.
Resultaat: Niet van toepassing
Dit succescriterium is niet van toepassing op de onderzochte steekproef.
Principe 4: Robuust
Content moet voldoende robuust zijn om betrouwbaar geïnterpreteerd te kunnen worden door een breed scala van user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.
Richtlijn 4.1: Compatibel
Maximaliseer compatibiliteit met huidige en toekomstige user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.
Succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde
Niveau A
Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.
Noot: Dit succescriterium is primair voor webauteurs die hun eigen componenten van de gebruikersinterface ontwikkelen of scripten. Standaard bedieningselementen in HTML bijvoorbeeld voldoen al aan dit succescriterium als ze gebruikt worden volgens specificatie.
Resultaat: Onvoldoende
De onderzochte steekproef voldoet niet aan dit succescriterium.
Bevindingen
- De
iframe
voor het inladen van de video via Vimeo op de pagina https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/ heeft geentitle
attribuut. Dit attribuut is verplicht en voorziet hetiframe
van een toegankelijke naam. - De
iframe
voor het inladen van de footer op alle pagina's heeft geentitle
attribuut. Dit attribuut is verplicht en voorziet hetiframe
van een toegankelijke naam. Advies is om dergelijk onderdelen van de site in semantische HTML zoals eenfooter
element te plaatsen i.p.v. gebruik te maken van eeniframe
. - Het invoerveld op de pagina https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/vacaturebeschrijvingen/vacaturebeschrijvingen-outsite heeft geen toegankelijke naam. Er ontbreekt een tekstlabel of andere vorm voor het definiëren van een toegankelijke naam. Hierdoor is het doel van dit invoerveld onduidelijk. Visueel is dit duidelijker door de aanwezigheid van het zoekglas icoontje.
Succescriterium 4.1.3 Statusberichten
Niveau AA
In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.
Resultaat: Onvoldoende
De onderzochte steekproef voldoet niet aan dit succescriterium.
Bevindingen
- Als op de pagina https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/aanmaken-sollicitatie-incl-autorisatie-prs/standaard?VcSn=37 fouten zitten in het formulier wordt bij insturen een foutmelding getoond. De focus wordt naar de "ok" knop verplaats in plaats van naar de foutmelding, waardoor het niet duidelijk is voor screen reader gebruikers wat er aan de hand is.
Onderzochte URI’s
Het toegankelijkheidsonderzoek is opgesteld en uitgevoerd conform de WCAG-EM evaluatiemethode van het W3C. Dat betekent dat een set aan te onderzoeken URI’s is verzameld binnen de bepaalde scope. Deze URI’s vormen de steekproef.
URI’s in deze steekproef:
- https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/
- https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/vacaturebeschrijvingen/vacaturebeschrijvingen-outsite
- https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/vacaturebeschrijving/beleidsmedewerker-verkeer
- https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/aanmaken-sollicitatie-incl-autorisatie-prs/standaard?VcSn=37
- https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/portal-over-het-bedrijf/sollicitatieprocedure
- https://werkenbij.schouwen-duiveland.nl/file/download/default/9EDE54DD14224FC6B6DF2AB9DDA744C3/algemeen_5fprivacybeleid_5fPDF-A_5f_5f1_5f.pdf